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| 24小时售后专线 |
| 开通24小时售后服务专线。公司所售出的设备享受12个月整机免费保修（人为损坏除外），主体结构保用五年（易损件见说明书附表清单）。 |
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| 售后保修 |
| 公司所售出的设备享受12个月整机免费保修（人为损坏除外），主体结构保用五年（易损件见说明书附表清单），终生维护，维护期间只收取成本； |
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| 定期回访 |
| 公司所有客户，每月由专业人员电话回访一次，询问客户的使用情况； |
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| 上门服务 |
| 我公司外出人员都带有售后维修单，并请客户对我公司的维修人员、维修结果、满意程度书面给予评价； |
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| 响应速度 |
| 客户设备出现故障后，可以以传真或电话的形式通知我公司，我公司在接到通知后，1小时内提出解决方案，如需派人上门维修的，将最快赶赴现场；为尽最大能力保证客户无停工之忧； |
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| 免费培训 |
| 我公司设备验收合格后，免费对客户的使用技术人员进行设备的操作、保养和维护培训，确保生产正常运行； |
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